はじめてのお客様へ
こんにちは。 横浜弘明寺商店街にある 美容室プーアプー 店長の久保田健太郎です。
ここに訪れてくれたということは、きっと貴女は美容室をお探しなんですね？
貴女が美容室を変えるのには、何か理由があるから・・・ですよね？
その理由は「あなたの髪のお悩みが解決されてない」ということではないのかなって、思うんです。
新しい美容室を探すのって、勇気がいることですし、どういった基準で探せばいいのか・・・
迷ったり、悩んだりしませんか？
数々のフリーペーパーや折り込みチラシを見ても、メニューと値段しか書いてないと思います。
あとは、どれだけ割引になるとか・・・そういうことを書いている美容室が多いですね。
あっ、ごめんなさい。
プーアプーは割引をしていないんです。
もし・・・貴女が割引を望んでいるのなら、プーアプーは貴女のお役に立てないかもしれません・・・。
まだ・・・読んでいただけていますか？
ありがとうございます！
ここまで読んでいただいているということは、貴女は髪をとても大切にしていこうと思われているのですね。
僕たちはそんな貴女のお役に立ちたいと考えています。
貴女の大切な髪を、貴女のイメージに沿うようにお手伝いさせていただきたいと考えています。
美容師をしている僕が言うのもなんですが、初めて行く美容室って入りずらいですよね…。
何回か通えば平気になるかもしれませんが、 やっぱり最初は不安があると思います。
「どんな人がいるのかしら？」 「口下手だけど、上手く伝わるかしら？」 「髪の毛の悩みを、キチンと聞いてくれるのかしら？」
「気分を変えたい」「雰囲気を変えたい」「新しい何か…髪からオシャレしたい」「適切なアドバイスってしてくれるのかしら？」
大丈夫です。お任せ下さい！
そんな貴女のお悩みを聞くために、僕たちは「カウンセリング」を大切にしています。
始めての方はモチロンですが、いつも通って頂いている方にもその都度カウンセリングに時間をいただいています。
そのため、ちょっと時間がかかる事もありますし、カウンセリングの結果いつもと同じって事もあります。
結果はおなじであっても、僕はそのプロセスを省きたくないんです。お店の都合を正直に言うと… いつも通りって楽なんです。 時間も計算出来るし、予約を詰められますからね。
しかも施術もいつもと同じというのは、慣れが出るのでとても楽なんですよね。でもね、僕たちが楽するためであっては貴女のオシャレをお手伝いできない、と思っています。
お店の都合で「いつも通りでいいですね」っていうのは、せっかく髪の毛を綺麗にしてワクワクしたいと思っている貴女に申し訳ないなって思うんです。
僕たちの技術は、貴女のオシャレの為にあるものですから。
いつもと同じようにカラーリングをしてもイメージした色にならなかったり、色抜けが早かったりしてしまいます。なぜなら髪の毛の状態は、いつも同じではありません・・・。
髪の健康状態によって、使う薬剤も変わってくるものなんです。
季節によるの乾燥度合いで受けるダメージや、施術で起きる髪へのダメージなど、原因は様々です。
そのダメージによる、貴女のお悩みに合った施術をさせていただきたいと考えています。
施術の仕方にによって、ダメージを無くし、潤いのある健康な髪になれる、ということを知っていただきたいとも考えています。
そのために具体的にしていることは、なるべくカラー後のダメージが少なくなるようにと考えています。お客様には当然薬剤の知識はありませんよね。
その時の状態に合ったモノをおすすめできるのもプロならではの仕事だと思っています。
プロとして「知識と技術」を深く学んでいくことで、髪質や髪の状態にあわせて薬剤を選ぶ。
さらに肌に直接触れる薬剤をはじめ、トリートメントやシャンプーなどはも全て安心安全な物を基準に使用します。
僕がどうしてこんなに髪のダメージについて語るかというと・・・じつは僕の体験談からなんです。
下積み時代、毎日毎日シャンプーやカラー剤を使っていた手が1,5倍くらいに膨れ上がり、カユミや痛みも伴い、曲げれば切れて血がにじみ出てくる日々でした。
常にハンドクリームや薬、手袋をして保護しながら仕事をしていました。寝るときにはさらにしっかりケアをしても、朝には気休め程度の回復しかしません。
せっかくの休みの日は皮膚科に通いつめる日々。挙句にはお医者様からの「仕事をやめた方がいいよ」という非情な言葉に気持ちは沈むばかり・・・。
買い物に行っても洋服や靴なんかもさわりづらいから買い物を楽しめないんです…。レジでのお会計で荒れた手を見られるのがスゴく嫌だった…。
電車に乗って、つり革に掴まった手を見られるのが嫌でした。 なんかもう・・・ポケットに手を入れてうつ向いて歩いている毎日でした。
ホントにね、辛かったんです。「結局この仕事をあきらめないとダメかな」なんて悩んでいました。
悩みつつも美容師になる道を諦めきれなかった僕は、手荒れの原因をいろいろ調べました。
調べた結果 、基本的には髪の毛と肌は見た目は違うけれど、構造的には同じもの。 そして潤いがあることで、肌にバリアー効果があり刺激から守られること。
だから手が荒れるような薬剤ではキレイな髪の毛は作れない・・・。シャンプー剤はモチロンですがパーマ剤やカラー剤なんかも強すぎると髪の毛のダメージが大変なことになってしまうんだと・・・。
自分の体験から、ダメージを受けることのリスクを知りました。そして、そんな思いをお客さまにはして欲しくない、そう強く思ったんです。
僕たちに出来ることってなんだろう。
そんな思いを胸に、自分の経験から気付いたことをカウンセリングを通して伝えて、それにより貴女の新しい魅力に気付いてもらうことが出来たらいいなって思います。
「カウンセリング」を通して、貴女の悩みを一緒に解決出来るように、そしてワクワクするヘアースタイルを作り、貴女の笑顔と笑い声をサポートしていきます。
そして、プーアプーは「貴女がゆったりとノンビリ過ごしてもらえる美容室」 「本を読んだり、お喋りしたり、楽しい時間を過ごせる美容室」を目指します。
アツく語ってしまいましたが、ここまでお読み頂き本当にありがとうございます。
ちょっとでも・・・「そうそう！」と共感して頂いたあなた！
まずはお電話下さい。僕たちはあなたのお役にたてると信じています。
お電話する際は「ホームページを見て電話しました」と言っていただけると嬉しいです。
お問い合わせ TEL:045-731-1136 営業時間 8:30〜17:30 定休日 火曜・第３火水曜連休
あなたがなりたい姿になるために・・・お手伝いさせてくださいね。
美容室プーアプー 店長 久保田健太郎
